一位曾在公关行业从事研究和管理十余年的工作者告诉我，他曾在许多不同场合向朋友介绍过自己，但当说到自己是做公关的时候，还是会有许多人无法透彻理解这个行业，包括已经身在这个行业当中，和正在接触这个行业的人士，因为这个行业一直在变化。
其实说来，这个行业在美国已经有一两百年的发展历史了，只不过在国内发展的时间不长，大概只有二三十年的光景，而真正公关行业的发展要从中国经济复苏的1979年以后开始算起。
改革开放以来，中国经济体制改革让中国从农业大国升级到制造业大国，又由服务业超速发展到现在资本市场的崛起，中国的经济格局发生了巨大变化，中国与世界接轨，消费者受舆论影响，企业越来越重视品牌的重要性，公关就在这个时候越来越体现出价值。
要了解公关这个行业到底是做什么的？我们必须了解公关公司的构成，首先公关公司是指专业从事公共关系研究和管理的专业机构，一般由从事公共关系、传播学、广告学、营销学、心理学等多方面的专业人才组成。从事公关的基本工作原则是需要在掌握专业学科知识基础之上，通过策划具有传播力的专题、话题、事件，以媒体、新媒体等多种传播渠道形态与公众进行沟通，达到塑造品牌、曝光信息、提升销售等目的，是基于企业和组织发展的重要战略组成部分。
国内的公关传播机构，大致可以分为三类。第一类是以策略为导向，即沿习现在国际公关的思路，围绕客户商业上的成功进行整体建设，对媒体环境的变化和受众的痛点有深入的洞察；第二类则是以媒体关系为导向，即负责媒体的沟通、撰稿和发布为主，主要体现在媒体关系、媒体属性的了解和撰稿能力上；第三类，以线下活动公关执行为导向，即把控活动会场、内容演绎、现场舞美、流程控制等业务内容，这类公司往往具备相当丰富的活动执行经验和大量的活动兼职人员。
定位策略性公关公司的普勒公关，多有参与客户的商业组织和模式，为客户提供传播定位、内容创意、媒体规划和活动执行等，包括为客户面向的目标人群和市场进行调研，为企业的核心价值和品牌进行梳理，提供富有创见性的传播策略等。
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