从昨天晚上开始,很多人的朋友圈突然的就被一个叫值乎的东西给刷屏了。不过值乎是什么呢?据说值乎是知乎开发的,我想这个东西传播很简单,找500个初始用户先把自己的小技巧分享出去,朋友圈就会像病毒一样传播开来。
从目前刷屏的人数来看,值乎至少是今年的一个现象级产品。今天晚上我还在跟一位客户讨论如何刷屏的问题,回家后就发现被值乎刷屏了。刷屏的值乎再次证明了一件事:真正有传播力的是产品本身。
你今天的朋友圈可能就是这样的:
一、但这是为什么呢?
首先你是在朋友圈看到这条信息的,那么,天然的解决了关于知识内容付费的信任问题。而且价格门槛低,支付顺畅,带有娱乐性质。然后你点进一条信息之后,会看到这个界面:
你会发现,支付极其顺畅,而且付款后马上知道答案,还可以进行评价,这为后来人决定是否点开提供了依据。下面醒目的“我也来一条”促进了更多人的尝试,因为这个形式新奇好玩还能赚钱,这跟微信红包付费看照片是一个道理。
“更多独家消息”的按钮则是在关联商品的推销。你点开后,会显示这个界面:
是不是不用我说,你会马上知道该怎么玩?
这就是好产品设计的牛逼之处,坏的产品设计就是让用户处处需要学习,好的产品设计则是,让用户感觉不到有产品设计这个概念存在,因为他自然而然就会了。
写完之后,分享出去。
亲自体验了一下,收款极其迅速。你甚至没有感觉到是微信外的一个应用,因为马上就在微信钱包里收到了钱。
付费的内容产品,可能是目前一个新的趋势,比如罗辑思维推出不久的付费的知识性APP“得到”,果壳推出的付费约见APP“在行”。但我们今天先不说关于商业模式的事,就说产品设计和营销的关系。
二、产品设计和营销的关系
很多人以为营销就是发广告、做事件、找大号,其实这有点本末倒置,一个好产品本身就会自带传播功能。值乎在产品设计上,至少有几个值得参考的地方:
1、流畅的产品设计,极易上手的操作。
我可以肯定的说,值乎的产品经理在国内绝对算是1%那一类。这款看起来还像是原型图的产品,用起来几乎不需要学习,立刻就能会意其功能。这种流畅的用户体验,最近半年来,值乎是我看到过最好的一个。当然我说的体验不止是发布和使用,还包括付费和收费等等每个环节。
2、产品本身的自传播性。
由于带有游戏性质,使得个人使用和分享的门槛降低,每个人都愿意尝试一下,而且形式新奇有趣,同时还能产生不少有趣有用的内容。这是这款产品能继续在朋友圈传播的关键,否则只靠一部分初始用户,传播会很快衰减下去。这里面有个使用和传播比例的问题。
简单的说,如果你的初始用户是1000个,当这1000个人都使用并分享到朋友圈之后,假设每个人朋友圈平均可影响的好友是100人,如果看完后能继续产生分享的比例大于1.1%,那么这个分享就是持续增加不会衰减,如果是0.9%或以下,那分享的人数就会持续递减直至归零。所以在这个假设中,分享率0.9%与1.1%的差别是本质性的。
3、加入金钱刺激后的动力。
虽然这个我认为不可持续在朋友圈赚钱,但是第一次在朋友圈让人付费观看,却是一件非常爽的事,这比收到红包还爽,因为不管怎么说,都在证明你自己的价值。总结起来,就是这款产品解决了分享的动力、使用的门槛、参与的热情三个问题,从而让产品具有了自营销的可能。
当然我这么表扬值乎,并不代表我就看好这是一款终极的好产品。我只是觉得,在自传播这一个事情上,这个产品做得非常好,因为他洞悉到人性中很多东西。我个人猜测这款产品成为“一阵风”式的现象级产品的可能性很大,除非发生别的改变。
首先是入口没有固定,我在朋友圈里玩了一次,以后再玩就不知道到哪里去找入口了(我当然知道可以翻历史,我只是觉得这样做会很麻烦)。
其次是这个东西作为朋友圈新鲜玩意儿玩一两把可以,持续玩的可能性和吸引度都不够。而且老赚朋友的钱似乎也不合适。
最后是对付费内容的产生,这种方式有点太随意。如果知乎通过这个做出入口,然后马上推出相关更成熟的产品,机会就非常大。但不管怎么说,我都觉得知乎做出这样的东西,比几十家急急忙忙山寨“在行”的应用要明白一万倍。
三、产品能够自带营销功能的例子
说到产品能够自带营销功能,可以再举几个例子。
1、大街网
大街网(专注大学生找工作)刚刚创办的时候,如果一个大学生投了一份简历出去,系统就会自动发送一封邮件,提醒这个大学生说有自己同学给你做评价,会更多的获得人力资源的青睐,然后就请你邀请你的三位同学来给你做评价,这个我相信各位懂了。
2、忽然想起你
我们一年前曾经做了一个叫“忽然想起你的”品牌,初期做了200个礼品盒试销,结果送了50个给朋友,因为朋友们都很喜欢,通过晒单,就把剩下的都卖完了。这是因为我们在做包装设计的时候,就在设想用户打开这个礼物,在什么状况下她会比较愿意晒单,然后就把这些促使她晒单的环节设计出来。
这个项目因某些原因中断,但是我们将在下半年重启这个礼品项目。
想想看,如果你的产品年销量超过1000万件,那你实际上就有了1000万个广告位来展示你的产品信息,如果收到的人能够发朋友圈,这个广告位是何其便宜?
如果你的APP产品日活有100万,如果你能激发10%的用户产生分享行为,那你每天就会有10万人免费帮你做广告;如果你的产品带有分享功能的话,就尽量让用户的分享变得简单。
想想看,你是不是经常被朋友圈的人安利一个叫做keep的应用?
姿势对了,很重要。
来源:小马宋