为什么这样对我？！你不禁双手抱头，按揉太阳穴，轮刮眼眶，陷入沉思：创业以来你励精图治，开疆拓土，公司在行业内外风评尚可，却没有几次正面曝光，还每每被媒体掏刀子捅娄子，这群人是何苦呢？
媒体真的那么难搞好关系么？当然不是。作为前媒体人，真格基金公关团队孙思远在媒体圈浸淫已久，目睹诸多公司和媒体之间的恩恩怨怨，对媒体打交道一事自有一番心得体会。媒体沟通有门道也有讲究，我们且听他娓娓道来——
几年前还在做记者的时候，经常遇到主动上门求报道的公司。很多素昧平生的 PR 会加我微信，然后说：“喏，这是我们的公关稿，你帮我们发一下呗！”还有的 PR 会说：“这是我们 CEO 的资料，他特别厉害，你采访下呗！”
通常遇到这种情况，我会很有礼貌地结束聊天，然后把他们拖入一个特定的联系人分组。
媒体人的圈子里，消息总是特别灵通。跑各大论坛会议之余，遇上同行总免不了坐下来寒暄几句；聊着聊着，话题总会扯到各路公关，而最能引起共鸣的话题无非是——哪家公关提什么无理要求了，哪家公关又怎么奇葩了。
遇到过最极端的情况，是在某次世界经济论坛上，一位知名上市公司 CEO 突然对媒体大放厥词：“你们记者，就是整个达沃斯生物链最底端的一群人。”紧接着拂袖而去，留下懵在原地怀疑人生的记者若干名。
当然，这些自尊心受到暴击的记者，之后也免不了格外“关照”这家公司的相关报道。
这也是为什么从媒体转公关之后，自己更能感同身受将心比心；也正是在转公关之后，才体会到初创公司对媒体报道的迫切需求和强烈渴望。我遇到的初创公司里，超过一半以上的公关需求都是：我想请某家媒体报道我们，能不能帮我们引荐一下？
每次遇到这种情况，我都不禁发自心底感到担忧——帮忙对接媒体并不难，但对接之后，因为不会跟记者打交道，而白白浪费机会的情况比比皆是。
那么，究竟怎样才能和媒体好好说话？
和媒体人交朋友
很多时候，媒体报不报道你的公司，完全取决于记者的个人意愿；而报道的力度和深度，则取决于记者感兴趣的程度。尽管媒体的报道内容会尽量客观中立，但记者的主观判断却决定了挖掘故事的角度、以及最终所传递的信息，而这些将直接决定一篇报道究竟是正面还是负面。
往往这种时候，“交情”二字就变得重如千钧。试想一下，你和友商的竞争正处于白热化，都想寻求某重量级主流媒体的报道。作为公关负责人，你并不认识这家媒体的记者；而友商的公关主管，却是从这家媒体离职的老员工，与老东家情谊深重。你们两家同时找这家媒体求报道，谁更有可能胜出？
这也是为什么媒体人转公关具备天然优势——职业经历决定了他们在媒体圈拥有强大的人脉与资源。尤其遭遇公关危机的时候，如果你在媒体圈的人脉广、人缘好，关键时刻给几家主流媒体打声招呼，往往可以化险为夷。
深入了解媒体人
那么，如何跟媒体人交朋友？事实上，这跟你与普通人交朋友没有任何区别。如果需要方法论，可以读一读 Dale Carnegie 的 How to Win Friends and Influence People 系列丛书。但说到底，再先进的方法论，也抵不过“真诚”二字。
▲ 卡耐基系列丛书
和任何人交朋友之前，你都愿意先了解这个人的历史和过去，和媒体人交朋友也不例外。在接触媒体记者之前，除了搜索他们的履历和背景，还可以提前研读他们发表的文章和专访，翻看每一篇的反应和评论，同时了解他们最感兴趣的话题。这样在接触之前，你会清楚知道怎样“喂料”才最合乎他们的心意。
在正式接洽的时候，你如果能对记者的作品如数家珍，并准确地说出他们所关注的领域是哪些，对什么类型的话题最为擅长——即便遇上再高冷的记者，也会被你满满的诚意所打动。
为对方提供价值
结交了媒体朋友之后，对方出于人情多半会帮你报道宣传几次。但如果你一直单方面麻烦对方，却无法为对方提供任何价值，这段友谊也是不对等的。除非，你也能为对方提供一定价值。那么对媒体人来说，什么才算真正的价值？
对于所有的媒体人，找到好的新闻素材、生产优质的新闻内容是终极诉求。如果你可以提供这些，你就能为他们创造巨大价值。我做记者期间，曾在某次大型论坛上得到某企业公关的独家“喂料”，这些“喂料”的素材兼具话题性和时效性，最后的曝光也令双方实现了流量与口碑的双赢。事后我非常感激这位公关，并与其保持了长期合作和紧密联系。
回顾我整个媒体生涯，主动上门求报道的公司数不胜数，但最后被采访报道的却只有一家——这家公司的创始人通过一个共同朋友联系到我，问我能不能报道他们。但我一直相信好的新闻素材不会自己送上门，因此一开始有些意兴阑珊。
后来，他向我透露了几个关键信息，让我顿时兴趣倍增：
一、他们是华尔街第一家不收业绩提成的对冲基金；
二、两位创始人是桥水基金（Bridgewater）的前员工，桥水是全球最大对冲基金，对外形象彪悍而神秘；
三、他们是对冲基金领域少有的年轻华裔创业者。
仅此三点，已令我有足够动力去挖掘他们的故事。后来这位创始人又提供了一个关键信息，让我更加笃定了报道他们的决心——他说：“彭博社和 Business Insider 已经报道过我们了，你可以在网上搜到我们的报道。”显然，有了顶级外媒的背书，我更有信心在这次报道上投入时间精力。
因此，之后我再帮助初创公司对接媒体，都会先请他们挖掘自己公司的“独特销售主张（Unique Selling Proposition）”和媒体卖点——总结这些要点，既是帮助他们梳理自身优势，也是帮助媒体节省时间、降低双方的沟通成本，迅速把最有价值的信息对接到感兴趣的媒体。
而那些为了搜索引擎优化（Search Engine Optimization）的常规公关稿发布，若能通过第三方公关公司等市场化方法解决，就尽量不要动用宝贵的媒体资源。扔一篇极尽自我吹捧之能事、不具任何媒体价值的公关稿请记者帮忙发，绝不是为对方创造价值，而是消耗人情和浪费彼此时间。
维护长期关系
当你开始为媒体提供价值之后，接下来就是与他们保持长期稳定的关系——定期拜访、举办媒体答谢活动、逢年过节送小礼物是比较标准的做法；私下里朋友圈点赞评论、组饭局等更私密的方法也可以采纳。总之，要让你的名字频繁出现在对方的生活工作半径，持续占领他们的心智资源。
我做记者的时候，曾遇到一反一正两个例子——某国内知名公司，他们的海外公关很早以前就和我互为微信好友，但从未有过一句私信聊天。大半年之后，这家公司突然遭遇了公关危机，这位从未联系过的公关突然十分热情地找我寒暄，没聊两句就把公关稿拿出来，问能不能帮忙发一下。
平时从来不搭理，摊上事儿了才找你，让人感觉自己只是一个被利用的工具，需要的时候才被想起，这种体验实在不佳。
另一个例子，是某国内知名科技公司，其与 NBA 之间有长期赞助合约。平日里，公关不仅与媒体互动频繁，还会定期包下 NBA 球赛包厢，邀请记者观看比赛。与此同时，公司从不要求记者做任何事情。后来倒是记者们觉得不好意思，反过来问这家公司有什么可以帮忙的，并主动为他们在媒体上写稿发声。
说到底，和媒体打交道交朋友，靠的绝不是心机和手段，而是推心置腹、推己及人，同时少些套路、多些真诚。在持续提供有价值内容的同时，还能互帮互助、见证彼此成长，是作为公关能为媒体提供的最大价值。如果你能做到这些，他们也会投桃报李，为你的公司带来价值。
来源：真格基金
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