【阿里天猫在“双11”第八个年头用1207亿的成交额再次刷新成交纪录。淡定的马云却对媒体放出豪言，他提醒业内要趁阳光灿烂的时候尽快修理屋顶，因为中国电商就要变天了！马云表示，阿里巴巴将从明年开始为搭建新零售模式做准备。】

继2015年912亿元，2014年571亿元，阿里天猫在“双11”第八个年头用1207亿的成交额再次刷新成交纪录。淡定的马云却对媒体放出豪言，他提醒业内要趁阳光灿烂的时候尽快修理屋顶，因为中国电商就要变天了！



马云：纯电商企业未来的日子会很难过

耗时8年，马云一手打造的双十一已经彻底培养起了中国消费者的剁手意识。双十一早已不限于电商行业，就连地铁口的煎饼摊都会竖起一块荧光牌，写着“双十一买煎饼送肠送鸡蛋”之类的促销广告。从线上到线下，从零售到房地产甚至到媒体，各行各业都玩起了借势营销。让双十一成为世界狂欢节，这个梦想马云已经完成了一半。

众所周知，马云的双十一是要办上100年的，而今年才刚刚第八年。虽然消费势头一年比一年猛，但要在未来相当长的时期内维持这样的高歌猛进，平台商家必须进行转型升级。对此，马云支的招是：去纯电商化。


马云认为，未来几年中国电商仍会高速发展，但在第五年到第十年之间，将有一场巨大变革。这场变革表现在，纯电商化的企业未来的日子会很难过，甚至可能会完全消失。同时，也可能不会存在纯线下企业。未来的企业都将实现线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，形成一种新的零售模式，也就是马云最近频繁提到的，所谓的“新零售业态”。


马云表示，阿里巴巴将从明年开始为搭建新零售模式做准备，同时他还提醒商家要趁阳光灿烂的时候修理屋顶，因为“天很快要变了”。




刘强东：整个行业都将被新技术颠覆

说完马云，再来看看刘强东。

相比马老大整天忙着造概念，刘强东关注得更多的是技术创新。

凭借物流上的优势，今年双十一，京东搞出了不少新玩法。比如无人机送货、双十一当天8小时提速服务、仓储机器人军团等。刘强东自曝是个超级技术信仰者，并坚信未来不久，包括商业、金融、保险在内的整个行业都会被新技术进行颠覆式改造。


为了跟天猫双十一形成差异化竞争，京东今年双十一反其道而行之，不提倡剁手，而是倡导理性消费。刘强东认为，电商这些年的井喷式发展产生了不少问题，假货不必说，为了赚钱，各种变相降价的行为欺骗了很多不明真相的消费者。他建议消费者不要图便宜，因为便宜到最后吃亏的还是自己。所以，今年京东双十一的口号是“认真购物，买点好的”。


不知道马云听到后会作何感想。


“双11”第一现场：吃火锅、抽奖、敲锣打鼓，然后通宵战斗！

另一方面，我们看看电商玩家们在这次双十一中都有哪些变化。

品途读者们肯定注意到了，今年双十一较以往最大的变化是，弱化交易数据，强调人文关怀。


11月7日，马云在探班双十一筹备现场时表态，“对销售数据没有任何要求，大家开心就好”。


抱着好奇的心态，品途商业评论记者在10号晚上实地采访了一家大型电商代运营机构，希望深入双十一战场，了解奋战在一线的运营哥运营妹们的状态。

“今年双十一，运营团队的状态要比往年好不少。主要是不像以前那么紧张了，气氛都很轻松。”这家代运营商的市场负责人对品途商业评论表示，“现在的双十一似乎真的成了电商人的节日，员工们会把这天当做难得的聚会机会，大家像家人一样围在一起，为了共同的目标而战。”

公司为员工准备了盛大的火锅宴。晚上20点30分，大家放下手头的活，来到食堂胡吃海塞。每隔一段时间，就有员工绕着办公室敲锣打鼓，以此来鼓舞士气。现场还有各种零食、抽奖。非常欢乐。

吃完火锅，他们准备干一票大的！


零食和奖品


敲锣打鼓来鼓舞士气

员工双十一发泄室

不过，虽然阿里巴巴在弱化对交易数据的重视，但这毕竟是一年中最大的一次促销活动，商家们不可能不重视。这家代运营机构的电商负责人对品途商业评论表示，“该做的准备都在几个月前就陆续做好了，销售目标也早就心里有数，只待零点到来。”


被问到今年双十一天猫交易额预计能达到多少时，她想了想说：“应该能突破1300亿吧。”

消费升级进程加速，零售行业大洗牌已经开始

说到交易额，今年相比去年一定又将产生一次质的飞跃。

这一次双十一，1小时57秒的交易额已经达到了362亿。什么概念？2013年天猫双十一全天交易额是350亿，就是说今年双十一，只用了1个小时就突破了2013年双十一全天交易额。


阿里CEO张勇认为，如此量级的变化背后，反映了中国消费升级进程正如火如荼。


而速度如此之快，必然会伴随一场零售行业的大洗牌。如何在这场洗牌中完成转型升级是商家们迫在眉睫的问题。马老大的建议是，目前电商只占中国零售的10%左右，另外90%都是传统零售商。这10%的电商玩家应该考虑布局线下，那90%的传统零售商则要赶快转移到线上，而阿里巴巴做什么呢？阿里巴巴会在线上线下、物流、技术、数据等层面进行改造，给所有需要转型的商家提供基础设施支持。


马云的言外之意是，让商家站在阿里巴巴的肩上完成这场转型升级。


而另一边，峰瑞资本创始合伙人李丰认为，转型升级最重要的是品质升级，要让产品实现品牌化。“品牌化才是降低消费者选择成本的最终解决方案。”李丰表示。


李翔也认为，“随着大家对产品品质的不断重视，下一波会有一些新的品牌崛起，应该抓住这个机会。”


总之，双十一展示了消费者的消费能力，如何从这些数据背后发现企业自身问题和新的商业机会，是考验创业者的关键所在。