上一篇普勒公关谈到公共关系的专业职能在文明古国的体现。从公元475年罗马帝国的衰落开始,到中世纪“黑暗时代”,舆论几乎起不到任何作用,直到14世纪,随着经济的复苏与发展、城市的兴起与生活水平的提高,人们开始意识到摆脱封建制度的统治。
公共关系学之父爱德华·伯内斯曾提到,在此期间有两次重要的运动-文艺复兴和宗教改革运动。前者是一场世俗化运动,它强调人之理性对于认识自然和社会正当性;后者是一场宗教运动,它强调个体意识的正当性。该时期特别强调了个体和舆论的重要性,若无这两次运动,我们今天所理解的公共关系将无从谈起。那么,这两次运动是如何影响着今天的公共关系?
第一,文艺复兴解放了人类的思想,提出以人为中心而不是以神为中心的人文主义精神,让人独立思考、开展调查、施以说服。思想的解放以讨论的自由为前提,也促进了讨论的自由,讨论的自由则使民众和各种社会运动都依赖新的公众理解和公共关系。
第二,文艺复兴重新唤起了人们对希腊和罗马的了解,当时的人们认为,文艺在希腊、罗马古典时代曾高度繁荣,但在中世纪“黑暗时代“却衰败湮没,教会严格控制着人们的思想,引发以批判权威和强调个人为代表的宗教改革运动,确立了领袖与追随者间关系的重要性,也明确了不同社会群体之间关系的重要性。
第三,由于意大利相对邻近东方,较早接受了东方的造纸术和印刷术,马丁·路德将圣经翻译成德语,印刷大量的宣传册,抨击教会,使改革信息遍及国内,启动和推动宗教改革运动,以及印刷术在舆论中起到了重要的作用,是当时公共关系处理中重要的公关手法,也为日后公共关系学科发展铺垫了基础。
第四、文艺复兴时期,欧洲中世纪行会组织的兴起成为在教会之外形成意见的一个新变量。行会先是促进了小生意的发展,后来又推动了规模更大、资源更集中的企业的发展。由于商业显然需要依靠某类或多样公众的支持,因而商业活动相应地推动了人们对公共关系重要性的认识。
第五,文艺复兴时期的思想家对舆论问题给予极大的关注。意大利的马基雅维利口中的“公众的声音”其实就是罗马人所称的“民众之声”。他为统治者撰写的小册子《君主论》确立了君主从言语和行为上塑造舆论的范本。同时,一个世纪后,莎士比亚的《亨利五世》也展现了对舆论巨大作用的深入认识,书中的君主言及“舆论为我加冕”以及称舆论为“成功霸主”等类似的说法都体现了当时思想界对公共关系某些方面及其重要性的认可。
文艺复兴时期,对理性、对个体独立探索自然、对追求社会权利的尊崇,赋予了人们更加广阔的意见表达空间和机会,舆论的威力也变得愈发强大。而伴随着文艺复兴运动,走上历史前台的宗教改革也强调个体良知和权利觉醒。
对此,文艺复兴和宗教改革运动在当时的社会时代背景也是必然导致的运动,公共关系的诞生也是文明进步发展必要的一步。